Pomoć – ES

Ayuda y preguntas frecuentes

Ayuda temas:

+-Inicio;


A través del enlace www.registarhrvataizvanhrvatske.hr accede a la barra de título:



+-Iniciar sesión/Registrarse;

Si no está registrado en el Registro puede sólo explorar el sitio. Si desea ingresar algún dato es necesario Iniciar sesión en el Registro:
A través de Facebook es posible registrarse en un click. Si desea registrarse a través de un nombre de usuario o dirección de correo electrónico, deberá ingresar los siguientes datos:

Si se registra a través de Facebook, se obtienen todos sus datos desde ese sitio. Si lo hace a través de una dirección de correo electrónico, en su casilla recibirá la información necesaria para iniciar sesión y para crear su propio perfil de usuario.


+-Búsqueda;

Antes de registrarse/iniciar sesión en el Registro puede explorar el sitio.La lista de búsqueda (para una persona de prueba) se ve de la siguiente manera:

Debido a que este usuario explorado es el usuario de prueba “sigurnodijete”, sólo él puede editar sus datos, para lo cual se utiliza el mismo formulario que que al ingresar nuevos datos (más adelante verá las instrucciones).

En la parte de “Detalles” podrá ver los datos ingresados de alguna persona física en el Registro (sin acceder a los datos personales):


+-Mensaje;

Si desea enviar un mensaje a algun miembro del Registro, le aparecerá la siguiente ventana:

IMPORTANTE: ni quien envía, ni quien recibe el mensaje tiene acceso a la dirección de correo electrónico debido a las políticas de privacidad. En caso de desearlo, los miembros podrán intercambiar la información que deseen a través del contenido de los mensajes.


+-Inscribirse;

Sólo los usuarios registrados pueden ingresar al Registro. En el caso de que un “invitado” (usuario no registrado) desee ingresar, recibirá el siguiente mensaje: 

Luego de iniciar sesión, el usuario puede inscribirse como persona física, en cuyo caso deberá primero hacer click en “Consentimiento” para luego proceder con el ingreso de datos:

Una vez que el usuario está de acuerdo con los términos de acceso y uso del Registro y hace click en el botón “Siguiente”, recibe un formulario para ingresar o editar su inscripción en el Registro. El mismo está conformado a su vez por tres formularios y siempre se puede retornar en caso de querer corregir o editar los datos ingresados. Es importante destacar que al no haber campos obligatorios el usuario puede directamente ir al último formulario, hacer click en “Guardar” y luego volver para editar/completar sus datos.

+-FAQ (Preguntas frecuentes:);

  • Pregunta: ¿Es mejor registrarse a través de una cuenta de correo electrónico o a través del perfil de Facebook?

Respuesta: Es lo mismo. La diferencia reside en que el registro a través de Facebook requiere sólo un click, mientras que para registrarse a través de una dirección de correo electrónico es necesario inscribirse.

  • P: ¿Por qué es necesario registrarse?

R: Los usuarios no registrados sólo pueden explorar el Registro, mientras que los usuarios registrados pueden ingresar datos sobre si mismos y sobre organizaciones (empresas, instituciones, asociaciones, etc.) con las cuales estén relacionados.

  • P: ¿Por qué al registrarse se recibe un correo electrónico de confirmación?

R:  Para que otra persona no se inscriba de manera falsa utilizando su dirección de correo electrónico.

  • P: ¿Puedo registrarme más de una vez?

R: Sólo si lo hace desde dos perfiles de Facebook distintos o desde dos direcciones de correo electrónico diferentes.

  • P: No deseo que otras personas tengan acceso a mis datos personales ¿cómo puedo prevenirlo?

R: El Registro no permite que otros usuarios tengan acceso a sus datos personales. AQUÍ  encontrará más información al respecto.

  • P: ¿Cómo puedo enviar un mensaje personal a otro miembro del Registro?

R: Una vez que encuentre al miembro del Registro (persona física o jurídica) a través de  “Búsqueda”, deberá presionar el botón “Enviar mensaje”, que aparece junto a aquellos miembros quienes han provisto una dirección de correo electrónico.

  • P: ¿Cómo puedo actualizar/editar el registro de una persona jurídica?

R: De dos maneras:

* Presionando el botón Modificar/Editar en su registro de persona física en el campo de empleo u otra organización a la cual esté vinculado;
* Rastreando a la persona jurídica en búsqueda y haciendo click en el ícono actualizar.
Atención: sólo pueden actualizar/editar el registro de la persona jurídica los usuarios que lo crearon y los editores del Registro. Puede contactar a estos últimos via e-mail en la página “Contacto”.

  • P: Después de registrarse en el Registro a través de una cuenta de usuario ya existente en otra red social  (Facebook, LinkedIn, G+ i, etc.) se hacen públicos mi nombre y apellido ¿cómo puedo evitarlo?

R: Adentro del Registro, dentro del marco de bienvenida (arriba hacia la derecha en cada página), luego de registrarse a través de una cuenta de usuario ya existente en otra red social  (Facebook, LinkedIn, G+ i, etc.) el sistema le dará la bienvenida enunciando el nombre de usuario que utiliza en la red social a través de la cual se ha registrado. Sólo usted puede ver dicho nombre de usuario el cual es irremplazable y sirve sólo para facilitarle el ingreso al Registro.

Adentro del marco de bienvenida existe la opción “Editar mi perfil”. Haga click en esa opción y dentro de su perfil de usuario, en el campo “Sobrenombre”, escriba el nombre de su elección y presione el botón “Actualizar el perfil” para guardar los cambios. El sobrenombre es en realidad su nombre de usuario que servirá para identificarlo públicamente como usuario del Registro luego de haberse registrado como persona física (por ejemplo, su sobrenombre-nombre de usuario será visible en los resultados de búsqueda del Registro, al enviar mensajes a otros usuarios, etc.)

  • P: No he logrado registrarme a pesar de haberlo intentado en repetidas  ocasiones. He recibido el e-mail con la contraseña pero luego de escribirla aparece una notificación diciendo que la contraseña es incorrecta. ¿Qué puedo hacer?

R: En ese caso informe el problema a registar@hrvatiizvanrh.hr . Nosotros le estableceremos una contraseña inicial “LOZINKA” y lo notificaremos; luego deberá realizar el siguiente procedimiento:

  1. Abra el siguiente enlace:  https://www.registarhrvataizvanhrvatske.hr/wp-login.php
  2. Escriba el nombre de usuario que eligió al registrarse
  3. Al registrarse por primera vez en el sistema escriba la siguiente contraseña: LOZINKA
  4. Luego de registrarse cambie la contraseña que ingresó de la siguiente manera:

a. en la esquina superior derecha de la página de inicio del Registro haga click en el mensaje “Hola…”
b. luego de que se abra la página para editar perfil, haga click en el botón “Generar contraseña”
c. en lugar del texto generado, escriba su nueva contraseña
d. presione el botón “Actualizar el perfil” para guardar los cambios realizados

  • P: Kako mogu podijeliti link na Registar preko mojih računa na mrežama društvenih medija?

O: Nakon što u Registar spremite zapis, prikazat će se zahvala na kojoj imate linkove na sve Vaše račune društvenih mreža, odaberite klikom: